COLUMBUS CAFE & CO

« Au cœur de l’expérience client »

Columbus Café & Co, la plus française des chaînes de Coffee Shop a été classé 1er du secteur de la restauration et 20ème du classement général des marques championnes de l’expérience client dans la 2ème édition de l’étude « Customer expérience excellence » menée par KPMG avec l’AFRC, organisateur des « Palmes de la Relation Client ».

Une qualité également reconnue parmi le Palmarès des meilleures enseignes de Capital basé sur une étude Statista effectuée auprès de 20 000 consommateurs français invités à donner leur avis autour de 3 questions :

 l’attention portée à la clientèle

 le niveau d’expertise professionnelle

 et le souhait de recommander la marque à leurs proches.

Columbus Café & Co décroche la 2ème place des enseignes préférées de la Restauration dans la catégorie Café et salons de thé.

Cette enseigne est présente à Gare De Lyon, Bastille, La Défense et ouvrira bientôt un nouveau point de vente à Hôtel de Ville.